El servicio al cliente fue increíblemente amable y atento.

Tuve una experiencia realmente decepcionante. Las habitaciones son ruidosas y no se puede descansar adecuadamente. Además, la falta de aislamiento acústico es un gran problema, ya que se escuchan los ruidos del lobby y los pasillos. No entiendo cómo pueden ofrecer estas condiciones en un hotel que pretende ser acogedor.

Resumen rápido de mi experiencia

Un hotel encantador en el corazón de Cuenca. La atención es excepcional, con un personal siempre dispuesto a ayudar. Las habitaciones son cómodas y bien mantenidas. El desayuno buffet es una delicia, perfecto para empezar el día. Además, la ubicación es inmejorable, cerca de las principales atracciones. ¡Puedo decir que volvería sin dudar!

Desayuno rico y buena ubicación.

100% recomendable para una escala de fin de semana

Habitación amplia, desayuno delicioso, La ubicación excelente me permitió explorar fácilmente los principales atractivos de la ciudad, además de disfrutar de la tranquilidad del entorno.

Me ha encantado todo

Tuve una maravillosa estancia en Santa Lucia House, Forum. La ubicación es ideal, justo en el centro de Cuenca, cerca de lugares emblemáticos. El personal, especialmente Cristina, fue increíblemente atento, ofreciendo un desayuno delicioso cada día con frutas frescas y café.

Algo ruidoso por las mañanas.

excelente acceso a parques y atracciones en el corazón de cuenca

Disfruté mucho de mi estancia gracias a la cercanía al Puente Roto y a la Plaza de las Flores, los cuales son perfectos para hacer caminatas y disfrutar del ambiente local. sin duda, volvería a este hotel en mi próxima visita por la calidad de la cama y el desayuno americano muy bien preparado, aunque el hotel puede mejorar un poco en la atención al cliente.

La ubicación en el centro de Cuenca fue increíble, ideal para pasear con nuestros hijos. El servicio fue excelente, siempre amables y atentos. La habitación era cómoda y limpia, perfecta para nuestra familia. En especial, disfrutamos el desayuno con frutas frescas.

Mi mujer dice que sería genial tener más facilidad para el transporte de maletas.

Experiencia mixta con aspectos a mejorar

La habitación era cómoda, pero el ruido en los pasillos afectó nuestro descanso. El personal fue realmente atento y nos ayudó con todo lo que necesitamos. Desayuno con opciones deliciosas, perfectas para empezar el día, aunque el restaurante no ofrece almuerzo ni cena.

La ubicación en el centro histórico es ideal para explorar la ciudad. El personal fue increíblemente amable, atendiendo a todas mis solicitudes y el servicio de lavandería fue muy útil. Igual disfruté mucho del desayuno con fruta fresca y pan.

Podría mejorar la variedad del desayuno, ya que fue un poco repetitivo.

El hotel tiene una buena ubicación y un excelente desayuno buffet. Sin embargo, el ruido por las mañanas es algo a tener en cuenta, ya que puede afectar el descanso. Además, el personal fue amable, pero la falta de asistencia para maletas fue un inconveniente. Recomendado para estancias cortas y para disfrutar de la zona.

A pesar del ruido ocasional en los pasillos, el desayuno buffet era simplemente espectacular, con una variedad que deleitó mi paladar. La ubicación me permitió explorar fácilmente el centro de Cuenca, justo donde quería estar. Volvería sin dudarlo.

Las habitaciones eran cómodas y ofrecían un área de descanso muy agradable. Además, el servicio fue excelente y siempre estuve a gusto. La ubicación es perfecta para explorar la ciudad, ya que está cerca de los principales atractivos turísticos.

El desayuno podría tener más variedad.

Tuve una experiencia muy agradable aquí. El desayuno era increíble con opciones diferentes y frescas. Un detalle negativo fue el ruido que se escucha por las mañanas. La habitación era cómoda y bien decorada, ideal para descansar.